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Conditions générales de vente

laperigourmande.com est édité par la société La Force de Saveurs – La Périgourmande – EURL 842145880 RCS Périgueux – capital social : 5000 € dont le siège social se situe au 47 rue Clos Chassaing à Périgueux (24000 – France). L’éditrice peut être jointe par e-mail à l‘adresse contact@laperigourmande.com ou par téléphone : +33 6 82 39 12 16.

Toutes les commandes effectuées sur le site sont soumises aux Conditions Générales de Ventes. La Force des Saveurs se réserve le droit d’adapter ou de modifier à tout moment les Conditions Générales de Ventes applicables à toute transaction étant celle figurant en ligne sur le site laperigourmande.com au moment de la commande.

Propriété intellectuelle et industrielle

La Force des Saveurs détient tous les droits sur le contenu, la conception et le code source de ce site web, et en particulier mais sans s’y limiter : les photographies, images, textes, logos, dessins, marques commerciales, noms commerciaux et données figurant sur le site internet. Les droits de propriété intellectuelle du site internet, son code source, sa conception, ses structures de navigation et les différents éléments qu’il contient sont la propriété de la Force des Saveurs.

1. Le client

Le client déclare être une personne physique, âgée d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale lui permettant d’effectuer une commande sur le site.

Lors de l’enregistrement des données personnelles du client dans la rubrique « mon compte » ce dernier doit s’assurer de l’exactitude et de l’exhaustivité des données obligatoires qu’il fournit. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, La Force des Saveurs ne saurait être tenu pour responsable de l’impossibilité de livrer le produit.

La Force des Saveurs se réserve le droit d’annuler toute commande lorsque l’adresse IP du client sera domiciliée dans un pays différent de l’adresse de facturation et ou de livraison.

2. Les produits

Les produits proposés à la vente sont surprises, la Force des Saveurs ne peut garantir que le produit sera similaire à une commande précédente, les stocks des petits producteurs n’étant pas extensibles. L’objectif est de faire découvrir des produits et par conséquent la composition des box change. Pour toute demande particulière veuillez contacter la Force des Saveurs à contact@laperigourmande.com

Ainsi le client reconnaît et accepte d’acheter un produit dont la description précise n’est pas état de fait sur le site au moment de la commande. Le client atteste avoir reçu un détail des frais de livraison ainsi que les modalités de paiement et d‘exécution du contrat. La Force des Saveurs s’engage à honorer la commande dans la limite des stocks de produits disponible uniquement. A défaut la Force des Saveurs en informe le client. Ces informations contractuelles sont présentées en détail en langue française. Conformément à la loi française, elles font l’objet d’un récapitulatif et d’une confirmation lors de la validation de la commande. Les parties conviennent que les photos des produits offerts à la vente n’ont pas de valeurs contractuelles. La durée de validité de l’offre des produits ainsi que leur prix est précisé sur le site internet.

3. Services fournis

Le site exploité par la Force des Saveurs est accessible par principe 24H/24h, 7j/7, sauf interruption programmée ou non, pour les besoins de maintenance ou en cas de force majeure. Etant soumis à l’obligation de moyens, la Force des Saveurs ne peut être tenue responsable de tout dommage, quelle qu’en soit la nature, résultant d’une indisponibilité du site.

La Force des Saveurs s’engage à tout mettre en œuvre pour rétablir au plus vite l’accès au site. Aucun dédommagement ne peut être demandé en cas d’interruption de l’accès au site.

La box est livrée en France métropolitaine au domicile du client ou sur son lieu de travail. Elle ne peut être livrée à l’étranger.

4. Le contrat

La commande faite sur le site est soumise au respect de la procédure mise en place par la Force des Saveurs concrétisée par une succession d’étapes que le client doit suivre pour valider sa commande. Le détail de la commande peut être vérifié avant la validation de celle-ci et ceux pour confirmation celle-ci et exprimer son acceptation.

Toute commande validée par le client vaut contrat de vente et acceptation de l’ensemble des présentes. Le client divulgue des informations fausses ou inexactes, la Force des Saveurs ne peut en être tenue responsable et ne peut indemniser les préjudices en résultant.

5. Contenu de la box

Box apéro ou Origine, le client reçoit au minimum 4 produits dont une boisson alcoolisée ou non, le contenu peut être modifié n’importe quand en raison des stocks disponibles, sans préjudices.

Le principe des box La Périgourmande est de recevoir une box surprise. La Force des Saveurs donne donc sur son site une idée d’ensemble du type de produit reçu mais ne divulgue pas le contenu exact de la boîte. Les descriptions des produits proposés à la vente ne sont qu’indicatives et n’engagent pas la Force des Saveurs.

6. Prix et modalité de paiement

Les prix sont indiqués en euros et en franchise de base de TVA conformément à l’article 293 du code général des impôts et hors participation aux frais de port.

Le prix total de la commande est indiqué dans le panier, ainsi que le tarif des frais de port choisis.

Modalité de paiement

Le règlement complet de la commande doit être effectué par le client pour la valider. Les paiement sont traités et sécurisés par e-transaction du Crédit Agricole.

7. Livraison

La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client, celle-ci doit être l’adresse de résidence du client ou de toute autre personne physique de son choix domicilié en France métropolitaine. La livraison ne peut être effectuée dans les hôtels, gîtes ou boites postales.

Les commandes sont expédiées sous 24 à 72 heures ouvrées pour toute commande passée avant 12h00.

Les délais indiqués sont indicatifs, correspondant aux délais moyens de traitement de la livraison. La Force des Saveurs ne pourra être tenue responsable des conséquences dues à un retard de livraison n’étant pas de son fait.

En cas de colis endommagé, le client s’engage à le notifier au transporteur et à la Force des Saveurs par tous moyens, toutes réserves dans les 3 jours suivant la réception du produit.

8. Droit de rétractation

Le client particulier dispose d’un droit de rétractation, qu’il peut exercer sans motif, dans un délai de Quatorze jours francs à compter de la livraison qui s’exercera par le retour à ses frais des produits neufs (dans leurs emballages d’origine) accompagné du numéro de commande, le client communiquera avec la Force des Saveurs afin de connaître l’adresse de retour.

9. Retour et remboursement

Le client a la possibilité de demander le retour de sa boîte jusqu’à 14 jours après sa réception, en l’indiquant par email à cette adresse : contact@laperigourmande.com.

Etant entendu que le client s’engage à recevoir une box surprise, le retour ne peut se faire qu’en cas de produits défectueux ou manquants qui sera remplacé dans la limite des stocks disponibles ou par un produit similaire équivalent.

Le retour donnera lieu à un accord express préalable de la Force des Saveurs par email au client. Le retour devra sera faire dans les Quatorze jours suivant l’accord de la Force des Saveurs. Le retour est aux frais et aux risques du client.

Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine avec l’ensemble des produits formant son contenu à l’adresse indique par la Force des Saveurs. Le client doit avoir une preuve du dépôt par tampon ou avis.

10. Service client

Le service client est accessible par mail : contact@laperigourmande.com ou par téléphone : +33 6 82 39 12 16.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies et soumises par le droit français. Elles sont rédigées en langue française. Seul le texte français fait foi en cas de traduction.

12. Informatique et libertés

Les informations collectées par la Force des Saveurs lors de la commande du client sont nécessaires à la gestion de la transaction et pourront être communiquées en tout ou partie aux prestataires de la Force des Saveurs intervenant dans le cadre de l’exécution de la commande.

Le client est informé que ces données pourront être collectées par un organisme en charge de l’analyse des commandes et de la lutte contre la fraude à la carte bancaire. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression aux données le concernant à tout moment.